Termos de Uso
Última atualização: 26/03/2026
1. POLÍTICAS DE CONTRATO
• Nossos valores não incluem extras como refeições, bebidas, ingressos, passeios opcionais (escuna, jangada, buggy, etc.). Estes serviços devem ser pagos no dia e local do passeio com a orientação do guia de turismo. Consulte na descrição de cada passeio se há a cobrança de day use ou não.
• Os passeios incluem transporte de ida e volta com guia de turismo treinado e especializado no roteiro, credenciado junto ao Ministério do Turismo.
• Os serviços regulares são realizados em veículos compartilhados. A escolha do tipo de veículo será definida conforme o número de passageiros e a disponibilidade de veículos da empresa.
• Para a realização dos serviços, são necessários dias inteiros livres, além dos dias de chegada e retorno.
• Não nos responsabilizamos por pertences extraviados, danificados ou deixados nos veículos, hotéis, restaurantes ou outros locais de visitação. É responsabilidade do passageiro proteger seus pertences.
• Para passageiros hospedados em apartamentos locados ou residências de familiares que queiram adquirir passeios compartilhados, agendaremos o embarque no hotel mais próximo atendido pela nossa empresa.
• Todas as reservas estão sujeitas à disponibilidade e confirmação. Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
POLÍTICA DE REMARCAÇÃO OU CANCELAMENTO• Em caso de remarcação, será cobrada uma taxa. Consulte o valor com o guia de turismo ou com o nosso atendimento através do número +55 82 98136-0685.
• Em caso de desistência do passeio, o passageiro não será reembolsado.
• Para solicitar o reembolso, entre em contato pelo celular através do número +55 82 98136-0685 informando seu nome completo, telefone de contato, dados bancários e passeio cancelado. O reembolso será realizado no prazo de 30 dias corridos.
• Podem ocorrer cancelamentos parciais de alguns atrativos do roteiro devido a condições climáticas extremas ou fatores externos, como problemas técnicos em pontos turísticos ou locais de visitação fechados. Nesses casos, se o serviço já estiver em andamento, não haverá devolução de valores referentes ao transporte.
• Reservamos o direito de cancelar, transferir ou adiar a data dos passeios após avaliação das condições climáticas, de vento, maré, avisos de mau tempo ou caso não seja atingido o número mínimo de participantes necessário para a realização da atividade.
POLÍTICA DE CRIANÇAS
• Passeios Privativos: O aluguel é por veículo, sem diferença de valor entre crianças e adultos.
• Passeios Compartilhados: Crianças de 0 a 5 anos não pagam e podem ser acomodadas no colo do adulto. Crianças de 6 a 12 anos pagam 50% da tarifa normal.
FORMAS DE PAGAMENTO
• Aceitamos cartão de crédito e PIX.
• Compras no cartão de crédito podem ser parceladas em até 3 vezes sem juros.
Prazos e Condições:
• O prazo de aceitação do pedido é de até 48 horas após a aprovação do pagamento pela instituição bancária.
• O pedido será cancelado automaticamente se não houver pagamento até a data de realização do serviço ou se o pagamento for feito com valor diferente do especificado na confirmação da compra.
• Não aceitaremos alterações de meio de pagamento, passeios, quantidade de passageiros ou dados cadastrais após a finalização da compra.
ACEITAÇÃO DOS TERMOS
• Ao acessar e usar este site, você aceita e concorda em cumprir os termos e condições estabelecidos neste documento.
• Este site oferece serviços de reserva e informações sobre experiências de viagem. Você concorda em usar o serviço apenas para fins legais e de acordo com estes termos.
• Estes termos e condições estão sujeitos a alterações sem prévio aviso.
PROPRIEDADE INTELECTUAL
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CONTATO
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